NEMURI

Política de privacidade

Esta política explica, de forma direta, quais dados a Nemuri coleta, para quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Última atualização: 21 de outubro de 2026.

Quem cuida dos seus dados

Controlador: KFK PRODUTOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 59.731.213/0001-36, R. Ministro Gustavo Capanema, 57, andar 2, sala 32, Serrano, Belo Horizonte/MG, CEP 30881-580.
Canal para falar sobre seus dados: usenemuri@gmail.com.

Dados que coletamos

  • Para o pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega e de cobrança.
  • Pagamento: processado pelo intermediador de pagamento Mercado Pago. A Nemuri não recebe nem guarda o número completo do seu cartão.
  • Navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e itens no carrinho, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
  • Atendimento: o que você nos envia por e-mail ou Instagram.
  • Comunicação: seu e-mail, se você aceitar receber novidades.

Para que usamos os dados

  • Processar, enviar e entregar o seu pedido e atender trocas, devoluções e reclamações (execução do contrato, art. 7º, V).
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e aduaneiras, como a identificação por CPF no envio internacional (obrigação legal, art. 7º, II).
  • Prevenir fraudes no pagamento e manter a loja segura (legítimo interesse, art. 7º, IX).
  • Entender como a loja é usada e melhorar a experiência (legítimo interesse ou consentimento, conforme o cookie).
  • Enviar novidades e ofertas (consentimento, art. 7º, I). Você pode sair quando quiser pelo link no próprio e-mail.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa dos dados para o seu pedido acontecer:

  • Shopify: plataforma que hospeda a loja e armazena os dados dos pedidos.
  • Mercado Pago: processa o pagamento e a análise antifraude.
  • Fornecedores: enviam o produto diretamente para você e recebem nome, endereço, telefone e CPF necessários à entrega.
  • Transportadoras e Correios: para entregar e rastrear o pedido.
  • Ferramentas de análise e anúncios, como Google e Meta: só com os cookies que você autorizar.
  • Autoridades públicas: quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados.

Transferência para fora do Brasil

Parte desses parceiros fica fora do Brasil: a Shopify e os fornecedores que despacham os produtos. Essa transferência é necessária para cumprir a compra que você fez (art. 33, IX, da LGPD).

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para as finalidades acima e pelos prazos exigidos por lei, como os fiscais e os de defesa do consumidor. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir (art. 18 da LGPD):

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se você não der;
  • revogação do consentimento;
  • oposição a um tratamento que não esteja de acordo com a lei.

Para pedir, escreva para usenemuri@gmail.com. O atendimento é gratuito. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos três tipos:

  • Essenciais: carrinho, checkout e segurança. Sem eles, a loja não funciona.
  • De análise: mostram como a loja é usada, para melhorarmos.
  • De marketing: medem e personalizam anúncios.

Os cookies de análise e de marketing só são ativados com a sua permissão no aviso de cookies. Você pode mudar a escolha a qualquer momento ou apagar os cookies nas configurações do navegador.

Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS), e os dados de pagamento ficam com o intermediador de pagamento. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa afetar você, avisaremos.

Menores de idade

A loja não é direcionada a menores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail.

KFK PRODUTOS DIGITAIS LTDA · CNPJ 59.731.213/0001-36 · R. Ministro Gustavo Capanema, 57, andar 2, sala 32, Serrano, Belo Horizonte/MG, CEP 30881-580 · usenemuri@gmail.com